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리뉴얼 전이 훨씬 좋아요

작성자 본트리(ip:)

작성일 2021-11-16

조회 9

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[ Original Message ]

안녕하세요

꼭 의견 전하고 싶어서 회원가입까지 했습니다


본트리 코팩 인생 코팩이라고 몇십개씩 쟁여두고 썼는데

부드럽게 리뉴얼된 후로 코팩 효과가 전혀 없어서 구매를 안하고 있습니다.


리뉴얼 전 버전이 심하게 자극적이지도 않았는데 왜 리뉴얼이된건지.... 예전버전으로 생산해주셨으면 좋겠어요.


저뿐만 아니라 화장품 비교 앱, sns 등에 리뉴얼 전 버전이 훨씬 좋았다는 의견이 많습니다.


소비자 반응 관련해서 조치를 취하고 계신 상황이 있는지 궁금하네요.








안녕하세요, 본트리 화장품 입니다.


먼저 본트리 레몬티트리 코팩에 진심 어린 관심 감사드립니다.

애용해 주셨던 만큼 실망감과 상심이 크실 것 같습니다.

현재 저희 측에서도 말씀해주신 부분 인지하고 있으며

리뉴얼 전 버전처럼 피지 녹이는 효과를 높게 하여 다시 개선 중에 있습니다.

조금만 더 기다려주세요!


앞으로도 지금처럼 많은 관심 부탁드립니다!

감사합니다 :)

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